顾客用餐后逃单怎么办?海口一家茶餐厅将逃单者照片公开张贴在店门口和店内,希望以此迫使当事人主动上门偿还餐费,此举引发不少市民关注。
海口市振兴南路谷粒香老爸茶餐厅门前张贴了逃单者的截屏图片。市民陆先生反映,该餐厅因多次出现食客用餐后逃单现象,一气之下将当事人的照片公开曝光。记者在餐厅实地走访时发现,在一楼入口处、通往二楼的过道以及店内多处醒目位置,张贴了多名顾客的视频截图,其中一张日期为2024年9月28日的图片中,一名男子还抱着一个孩子,均被无码公布。店家张贴的图片配文:“认识他吗?人模狗样,为60元跑单。”“吃东西,不买单。可耻!”“为人之父,跑单可耻!”“吃霸王餐,可耻!”等。
市民张先生表示,虽然顾客逃单行为有错,但直接将当事人照片曝光的做法值得商榷。餐饮业内逃单现象不少,但商家公布逃单者照片还是第一次遇到。
记者随后找到餐厅负责人赵女士了解情况。她介绍,餐厅外场面积约1500多平方米,还有6个包厢,平时客人较多。她到店内工作几个月,已多次遇到顾客逃单情况。面对记者关于是否考虑涉嫌侵犯当事人肖像权的疑问,赵女士称此举实属无奈,并表示他们咨询过法务。赵女士说,有人用餐后直接拿走账单离开,这是故意逃单。通过这种方式,他们希望让逃单者得到消息后主动上门加倍还款。对于多次出现的逃单行为,老板要求按照逃单金额的5倍偿还。之前有一名逃单者主动上门协商还款,因其只愿意偿还本金,拒绝5倍支付,双方未能谈拢。
海南法立信律师事务所律师王萌指出,根据《中华人民共和国民法典》规定,每个人的肖像权都受法律保护,未经本人同意公开张贴他人的肖像,涉嫌侵权。王萌提醒,如出现逃单行为,商家应通过报警或法律途径解决,避免出现可能侵犯他人权益的行为。希望大家不要抱有不劳而获的侥幸心理,切莫贪小便宜因小失大。
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