原标题:铁路杭州站致歉!大批客流拥挤有人破门自救
据铁路杭州站官博4月7日消息,针对网传“杭州南站出站口拥堵”视频,铁路杭州站迅速组织核查。
经查,视频内容为4月6日21:20左右,杭州南站北3出站口画面。
该时段有2趟列车相继到达,旅客集中到站下车。
在出站过程中,11号站台出站自动扶梯落地处一名旅客不慎摔倒,车站工作人员第一时间启动自动扶梯制动按钮,组织旅客快速出站,无人员受伤。
由于我们工作不到位,影响了旅客出站秩序,车站深表歉意。
后续车站将进一步加强现场客流组织,努力改善服务,使旅客出行更加安全顺畅。
此前报道
杭州南站大批客流拥挤有人破门自救
4月6日晚,清明假期返程高峰,杭州南站大批旅客短时间集中到站发生拥挤。
在出站验票处,旅客出站缓慢拥挤不堪。
7日,记者从辖区警方获悉,有旅客以紧急避险方式打开玻璃门自救。
杭州铁路部门向记者证实,旅客拥挤有玻璃门损坏,无人员受伤。
事件发生后,车站值班人员立即到场进行疏散,协助旅客快速离站。
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