腾讯反馈服务平台“兔小巢”宣布，由于运营成本增加和产品持续发展需要，自2024年11月30日起将开始收费并逐步停止免费服务。兔小巢是腾讯推出的一款用户意见反馈服务平台，支持嵌入App、微信公众号、QQ公众号及网站等，为中小企业或团队快速搭建用户反馈通道。

调整后，兔小巢不再提供无限期的免费使用，免费试用期改为一个月。对于截至2024年11月30日创建的产品，可继续免费使用至2025年1月1日；已购买去广告服务的产品，则可以继续使用到服务结束时间。此外，QQ小程序端产品社区仍可继续免费使用，具体过渡方案和时间将另行通知。

关于高级版的基础价格信息也已公布。如果产品需要API相关能力，例如传递登录态、通过API提交或拉取反馈数据等，还需额外支付每年每产品20000元的API对接费用。

对于在2024年11月30日前创建但未付费的产品，其数据将被保留至2025年6月30日。而在此日期之后新建的产品，将根据收费细则，在试用或付费版本到期后延长存储六个月。