外国朋友亲身感受生动真实的中国

上海豫园，外国游客络绎不绝。图为外国游客在豫园内拍照。王初摄（人民图片）

今年前往湖南省张家界市旅游的韩国游客数量大幅增长。图为在张家界国家森林公园十里画廊景区，韩国游客在“三姐妹峰”前拍照留影。新华社记者陈振海摄

最近，得益于中国多项便利人员往来举措落地实施，外国旅客入境游便利度不断提高，“中国旅游”持续升温。在社交媒体，中国旅游视频热度走高；在中国的街头巷尾，外国旅客的身影频频出现。国家移民管理局预计，下半年，随着72/144小时入境免签持续，来华外国人还将呈大幅增长态势。越来越多外国旅客将中国选为旅行目的地，亲身感受生动真实的中国。

世界旅游热门目的地之一

“City不City啊”“好City啊”……近期，“City”成为网络时髦用语。这个用法出自一名来中国旅游的外国视频博主，他在和家人聊天时，总会问一句，“City不City啊”。所谓“City”，可以理解为城市化、洋气，甚至有点“刺激”的意思，用来表达看到许多场景、现象时的震撼、开心、喜悦之情。“我也刚刚看到这个词的新用法。”中国外交部发言人毛宁在记者会上表示，“很高兴看到外国朋友们在中国享受美景美食，亲身感受生动真实的中国。”

新加坡《联合早报》网站文章称，在上海的传统景点豫园和外滩以及网红街区“巨富长”（巨鹿路、富民路和长乐路的简称），外国旅客正在增多。许多外国博主拍摄自己在中国旅游的Vlog，让“中国旅游”在国内外互联网上鲜活火热起来。他们镜头里的中国立体丰富、多姿多彩，视频得到大批网友转发、评论和点赞。

正值暑期旅游旺季，远道而来的“背包客”活跃在各个城市的街头巷尾。到故宫感受中华文化的千年传承、到外滩体验科技满满的现代中国、到张家界打卡《阿凡达》取景地、到桂林一睹“桂林山水甲天下”的山水画卷……外国旅客中国游的“打卡清单”正变得越来越长。

中国旅游研究院国际研究所所长杨劲松说：“2024年以来，中国入境旅游环境发生了积极向好的变化。中国正在成为世界旅游热门目的地之一。”

多项举措发挥效能

随着中国不断放宽入境政策，外国旅客来华观光旅游更加便利。

大学生安德森是一名来自丹麦的旅游达人，偶然从网上得知能在中国享受144小时过境免签，刚放暑假的他立马就订了在成都天府国际机场中转的机票。“我特别喜欢大熊猫，四川是大熊猫的故乡，一直想来看看。”安德森说。

近日，国家移民管理局举行新闻发布会通报数据，上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次，同比增长152.7%；其中通过免签入境854.2万人次，占比58%，同比增长190.1%。国家移民管理局预计，下半年来华外国人还将呈大幅增长态势。

“4月份，一位俄罗斯旅客从浦东机场过境去巴厘岛，向我咨询24小时过境免签政策。他问我可不可以出机场，他们特别想去上海市中心玩一下。我向他介绍了144小时过境免签政策，还向他推荐了豫园、外滩等景点。”上海机场边检百人外语志愿者服务队的俄语志愿者王雪说，“5月，他又看到了我，专门过来告诉我，上次在上海玩得特别开心，还说他这次办理了144小时过境免签，计划去江浙沪好好看一看。”

为了推动支付便利化，优化外国旅客入境游支付体验，中国出台了一系列相关措施。4月，中国人民银行、文化和旅游部、国家外汇管理局和国家文物局联合印发的《关于进一步优化重点文旅场所支付服务提升支付便利性的通知》明确，三星级及以上旅游饭店、国家5A级和4A级旅游景区、国家和省级旅游度假区、国家级旅游休闲街区要实现境内银行卡受理全覆盖。重点文旅场所相关经营主体应保留人工售票窗口，支持现金支付，保障消费者支付选择权。积极推进在外籍来华人员较多的文旅场所布设外币兑换业务网点，提升外币兑换服务水平。持续完善移动支付服务，优化业务流程，丰富产品功能，提升文旅场所线上、线下场景移动支付便利化。

“大约7年前，我带领研究团队针对‘一带一路’共建国家来华留学生展开了一项调查。调查主要围绕一个问题展开，‘你希望把中国当下什么样的生活方式带回你所在的国家’。我们发现，移动支付是留学生提及率最高的事项之一。留学生们普遍认为，移动支付让人们的生活更便利。然而，对于短期来华的外国旅客而言，移动支付是与他们原本生活方式差异较大的新事物。如何让移动支付带来的便利与短期来华外国旅客共享，提升外国旅客来华体验？这个问题成了我们研究团队关注的重点。”北京外国语大学区域与全球治理高等研究院副教授、北京外国语大学丝绸之路研究院执行院长吴浩说，2024年，他的研究团队针对来华旅客的移动支付体验问题展开了专项调查研究。调查显示，在关于进一步优化服务提升支付便利性的意见出台后，一系列外国旅客移动支付便利性措施持续落地并发挥积极效能，大多数短期来华旅客都能够顺利使用移动支付方式，他们认为中国移动支付正在变得更加便捷。

打造更好行业环境

吴浩研究团队2024年针对来华旅客的调查数据显示，很多首次来华的外国旅客来自共建“一带一路”国家与“全球南方”国家。“当前，中国与共建‘一带一路’国家正在加强互联互通建设，包括提升基础设施配套水平的‘硬联通’、打通行业标准的‘软联通’和民心相通的‘心联通’。大力推动便利人员往来举措落地，让更多外国旅客有机会来到中国，亲眼目睹中国的古老文明与现代发展，亲身感受中国民众的热情友好，是建立‘心联通’的重要路径。”吴浩说。

“中国入境游热度持续走高，将会带来一系列积极影响。”杨劲松表示，一方面，更多外国旅客来到中国，近距离观察中国，有利于推进中外民众相互了解，也有利于带来更多商业合作机遇；另一方面，更多外国旅客来到中国，为中国旅游业提供新视野，提出新挑战，有利于中国旅游行业更好地与国际接轨。中国旅游行业应当抓住这一机遇，在供应链调整、目的地建设、公共服务优化等方面进一步提升行业水平与行业标准，促进旅游行业良性发展。

“相关部门与行业正以积极姿态迎接来华旅客，为正在持续的入境游热潮打造更好的行业环境：激发经营主体主观能动性，整合文旅部门和机构的资源，形成合力，紧密协调，充分开发历史文化资源，赋能旅游行业发展。”杨劲松说。