德邦快递被投诉两百单荔枝运输时腐烂,近期,广州的邓先生遇到了一个问题,他在去年6月至7月间使用德邦快递寄送了大量荔枝,但不幸的是,其中有超过200单的荔枝发生了腐烂变质的情况,涉及的售后理赔总额超过了3万元。邓先生表示,起初德邦快递答应会处理理赔事宜,然而后续却未见实际行动,导致理赔请求被搁置。他强调,每份荔枝快件都额外支付了1元作为保鲜费用,并且设定了300元的保价金额。
对于这一理赔争议,德邦快递在6月3日给出了官方回应。他们指出,依据双方合同中的明确规定,邓先生所申请的3万余元赔偿并不符合理赔条件。这是因为双方协议采用的是标准快递服务,而非专门的冷链物流来运送易腐货物。德邦快递方面提到,双方此前已签订了关于时效外补充协议。如果邓先生对此理赔结果持有不同意见,公司建议其通过法律途径来解决这一分歧。
本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处:http://www.rllx.cn/UyvA/47260.gov.cn
如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请联系一条长河网进行投诉反馈邮箱:809451989@qq.com,一经查实,立即删除!