Vlog博主张沁最近面临一个难题。年初,她趁房价下跌在广州越秀区购入了一套不到60平的“老破小”。房子正在装修,由于客厅面积不大且自己平时不怎么看电视,对于是否设计电视背景墙,她感到纠结。
她在小红书上向粉丝寻求建议时,发现了一个新名词——闺蜜机。这种设备看起来像缩小版的移动电视,但功能更加多样化。常见的闺蜜机尺寸在18到32寸之间,体积小巧,可以移动和旋转屏幕,支持长时间无线使用,并可通过语音、触控等方式进行多种交互操作。闺蜜机具备独立的智能操作系统,可以运行预装的应用程序并安装第三方应用,结合了平板电脑、电视、智能音箱和健身机的部分功能,适用于娱乐、健身、办公、学习等多种场景。作为一种新兴的智能显示设备,闺蜜机市场自去年逐渐兴起后,销量和用户增长迅速。
电商平台数据显示,2024年618购物节期间,闺蜜机在多个平台的销售显著增长。天猫电商平台闺蜜机整体销量同比大涨350%,添添、KTC等品牌销量破千万;京东闺蜜机成交额同比增长达到150%。双十一期间,各电商平台闺蜜机的销量也呈增长趋势。洛图科技预测,2024年中国移动智慧屏(包括闺蜜机)品类销量及销售额将达到40万台和15.2亿元。
目前,国内推出闺蜜机产品的品牌主要分为三类:一是以小度、天猫精灵、当贝为代表的智能硬件品牌;二是以海信、创维为代表的黑电巨头以及电子代工的ODM厂商。近年来,传统电视行业步入低迷期,产品创新驱动力不足,电视销量主要依靠替换需求而非新增需求。根据奥维云网数据,2024年上半年中国彩电市场零售量为1351万台,同比下降7.9%。从电视、投影仪到现在的闺蜜机,不仅设备形态发生变化,人们接受和使用显示内容的方式也在改变。传统家电疲态明显,对黑电巨头来说,探索更多创新型品类成为必然选择。闺蜜机或许有望给行业带来突破机会。
闺蜜机的扩张速度远超从业者预期。海信闺蜜机业务负责人表示,2024年上半年,国内新增闺蜜机厂商超过40家,数量翻了3倍。家庭中,闺蜜机挤占了固定安装的电视和投影仪的生态位。与传统影音电器相比,闺蜜机的创新性在于其形态变化、全场景应用和AI技术的发展。海信新品大白X7N在续航、算力和画质方面都有显著提升,内置高算力芯片,实现8GB + 256GB存储,基于自研JUOS系统解决卡顿问题。画质方面,使用海信万元级电视的同源技术,自动调整亮度、对比度等,柔光护眼类纸屏对儿童、老人更友好。
投资人肖宁认为,闺蜜机的优势在于移动属性增加了使用场景,软件生态兼容性更好。闺蜜机的大屏幕和多角度调节让观看更加舒适。根据小度官方数据,首批用户日均使用时长达245分钟,用户日均活跃比例78%,次日留存达89%。海信调研发现,用户对影音类产品的需求正发生变化,核心用户多为一二线城市的高净值人群和年轻家庭女性。消费者不仅关注理性需求,还重视情感陪伴。
尽管闺蜜机受到欢迎,但也存在争议。一些人认为闺蜜机只是更大的平板电脑,缺乏创新。海信相关负责人表示,当前闺蜜机产品仍处于早期阶段,存在同质化问题,尚未出现明显的卖点差异。各大主流厂商在技术迭代和产品研发方面,根据自身优势优先切入擅长方向。例如,小度引入百度文心大模型的AI能力,天猫精灵重点在视听体验和交互感受,海信则突出画质技术和供应链能力。
闺蜜机是一个体验型产品。海信将大白X7N入驻线下体验门店,销售人员发现用户体验后消费意愿上升。海信利用渠道积累,在一二线城市增加线下店和代理商渠道的闺蜜机数量,已有近千台设备供消费者试用。售后环节,海信有成熟的销售渠道和售后服务体系,可复用家电3C品类的经验,缩短售后流程和时间。
目前,闺蜜机销量仍以线上出货为主,但线下销售快速增长。价格方面,闺蜜机普遍在4000-7000元人民币区间,对部分用户来说不太友好。肖宁认为,行业发展早期,闺蜜机的产品优势主要体现在硬件设计和质量管控上。海信自主研发生产闺蜜机,基于供应链优势和产品开发能力,确保产品质量。随着越来越多新品发布和销量增加,关于闺蜜机的争议并未减少,这也是新品类市场化过程中必须经历的产品力检验。
闺蜜机满足的是陪伴价值。工作一天回到家后,用户可以将闺蜜机移到厨房一边做饭一边看剧,饭后打开健身视频跟练,睡前躺在床上看电影。这些细腻的用户洞察比升级硬件更微妙,也更难把控。未来,闺蜜机在内容生产和人机交互等方面还有许多可能性等待开拓。
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