10月16日，京东集团通过其官方微博账号@京东发言人公布了一则消息，指出近期网络上广泛流传着关于章泽天女士加入某神秘组织、以及对京东集团董事局主席刘强东和章泽天夫妇个人生活进行恶意造谣和抹黑的信息。这些不实言论被众多水军账号有组织地大量传播，在短时间内产生了上万条谣言信息。对此，刘强东夫妇已向公安机关报案，目前案件已被受理并处于侦查阶段。

同日，受刘强东夫妇委托，北京金诚同达律师事务所的周俊武律师发表了正式声明。声明中提到，章泽天女士在一次清华大学校友艺术展上佩戴的胸针，纯粹是为了配合艺术展氛围及个人着装风格，并无任何关联于特定组织的意图。对于所谓加入“光明会”的言论，章泽天的服装造型师已公开否认，证实此类说法纯属虚构。

声明强调，这些针对刘强东夫妇家庭及私生活的谣言传播，已经对他们二人的名誉造成了严重损害，违反了《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，构成名誉侵权，甚至可能触犯刑法。

周俊武律师在声明中重申，刘强东夫妇已启动法律程序，警方正介入调查此事。同时，呼吁所有涉及传播不实信息的新闻媒体、自媒体和个人立即停止发布和转发此类谣言。律师已对相关侵权行为进行了证据保全，并警告称，若有关方未按照声明要求行事，将继续采取法律手段维护委托人的合法权益。