母女吃楠火锅舌头变黑 楠火锅道歉
6月17日,一起关于消费者餐后舌头发黑的事件在社交平台上引发了广泛讨论,这家餐厅是楠火锅。楠火锅迅速做出回应,公开道歉并通报了他们采取的措施。他们已经与分享此经历的博主建立联系,双方正在进行积极沟通。楠火锅承诺,在博主及其同伴同意的前提下,会安排员工陪同前往医院进行健康检查,期间产生的所有相关费用,如误工费,将由品牌方全额承担。
为进一步澄清事实,楠火锅决定将涉事门店使用的锅底样品送检,并鼓励所有顾客如对其餐品有疑虑,也可自行留样送检,以便双方合作查清事情原委,向关心楠火锅的顾客们提供一个满意的答案。此外,楠火锅宣布将此次事件作为提升食品安全管理和员工服务意识的契机,承诺加强内部培训和管理机制。
据社交平台上的用户反馈,有人在食用楠火锅后遭遇舌头发黑的现象,感到不解。这一帖子下方,不少网友留言表示有过类似经历,还有网友推测这可能是亚硝酸盐中毒所致。
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