7月6日，张志杰的姐姐通过微博向公众通报了她前往印尼处理相关事宜的情况。她首先表达了对各界关心和支持的感激，强调这给予了她们家庭面对困难的力量。

抵达印尼后，张志杰的姐姐在7月2日与亚洲羽毛球协会及印尼羽毛球协会等机构进行了初步沟通。期间，她明确传达了家属对事件的疑问和追责立场，力主查清整个事件的来龙去脉及所有细节。

关于家人状况，她提到母亲因当日极度悲痛被送往医院，目前身体状况已稳定，并于7月4日一同抵达印尼。

紧接着，在7月5日，张志杰的姐姐偕同母亲，在浙江省体校、嘉兴市体育局、中国羽毛球协会工作人员、教练团队等人的陪同下，再次与印尼主办方、亚洲羽协及医疗团队深入交流。这次会谈详细回顾了事件经过，并经家属同意，她们获得了当地医疗报告。报告已递交至国家相关部门进行翻译，以便进一步调查分析，显示了她们正倚靠国家团队的支持推进问题解决。

最后，她重申家属的立场始终如一，即期待事情能尽快得到妥善处理，不仅为家庭讨一个说法，也是回应社会各界的关切。目前，她们与中国羽毛球协会保持着紧密沟通，共同努力寻求早日解决问题的途径。