中国东航于9月22日发布公告,宣布自2024年9月22日起,将与中国一二三航空实施合并运营。鉴于承运主体的变更,为确保已预订一二三航空航班乘客的权益得到妥善维护,东航特别制定了客票退改签规则。凡符合该规则适用条件的未使用机票,在有效期内,乘客可通过原购票渠道免费办理退票手续,无需支付任何退票费用。此举旨在平滑过渡合并带来的影响,保障旅客利益。
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