Manner员工被投诉三次将被辞退
近日,有网络爆料指出,在6月17日的一家“manner咖啡”门店里,发生了一起顾客与店员之间的不愉快事件。据称,因某些原因,顾客表达了投诉店员的意向。随后,该情境升级,一名女店员情绪激动,将手中的咖啡粉泼向顾客,并高声回应让其尽管去投诉。Manner员工被投诉三次将被辞退!
对于这一事件,品牌方在20日给出了正式回应。他们表示,直到前一天晚上总部才获知此情况,并承诺会严肃对待,立即采取行动。目前,涉事的女店员已被解除职务。
值得注意的是,尽管发生了此次事件,从官方小程序上可看到,该门店仍旧维持正常运营状态。
作为成立于2015年的品牌,Manner咖啡自诩为平价精品咖啡的代表,其业务范围广泛,据统计,目前已在全国24个省份的58个城市开设了1215家门店,影响力可见一斑。
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