7月17日晚上10点20分左右，青海省海西蒙古族藏族自治州唐古拉派出所接到紧急通知：在距离格尔木市唐古拉山镇86公里的风火山地带，有群众因车辆爆胎受困，急需帮助。报警人刘先生一家六口从河北邯郸驱车前往青海旅行，未充分预料到夏季青藏高原的特殊气候和路况，导致车辆双轮胎爆裂。更加棘手的是，全家不同程度地遭受高原反应困扰，特别是两位幼儿状况令人担忧。

正值唐古拉山区雨季，频繁且量大的降水，加之高海拔与夜间低温环境，使受困者面临失温风险。教导员杜磊意识到情况紧急，火速集结队伍，携带必要装备，冒雨连夜向目标地点进发。

经过艰难跋涉，救援队伍在面对恶劣天气、颠簸道路和低能见度的多重挑战下，于接近午夜11点40分找到了受困家庭。经过超过3小时的不懈奋斗，他们往返近170公里，终于在凌晨1点20分将受助者安全送达唐古拉山镇，并立即为他们安排了住处和食物。

获救的刘先生感激地说：“拨打110时我只是抱有一丝希望，没想到在这样恶劣的条件下，你们还能赶来救助。感谢人民警察，尤其感谢像你们这样坚守一线的无名英雄。没有你们的及时援手，我真的束手无策了。”

在条件极端恶劣的唐古拉地区，每次救援都是与时间的较量。唐古拉派出所的警员们总是冲锋在前，为保障民众的安全筑起了一道坚实的屏障。他们用实际行动证明了责任与担当，生动实践了“为群众办实事”的承诺。