6月17日，梅州长潭镇采取紧急措施，动用推土机帮助受洪水围困的居民脱险。此前一天，即6月16日8时至17日0时，梅州市北部地区遭遇强降水侵袭，局部地区甚至出现了特大暴雨，导致多地发生严重洪涝灾害。平远、蕉岭、梅县、大埔四地灾情尤为突出，遭受房屋倒塌、山体滑坡、交通中断和通讯失联等问题。鉴于灾情严峻，梅州于17日9时将防汛应急响应级别提升至最高级别，随即全面加速救援行动。平远县泗水镇作为重灾区，基础设施受损严重，当地政府连夜组织抢修复原工作。17日早晨，由于地面交通仍未能恢复，广东省应急厅紧急调度三架直升机，搭载救援人员与必需物资前往泗水镇支援。同时，消防人员徒步深入灾区，历经艰难跋涉，成功抵达泗水镇大新村实施救援，并在途中救助了一名因山体滑坡被困的路政工作人员。另外，通往白岭村的道路损坏严重，救援队伍需穿越破损道路及复杂河滩以进入村庄。

在蕉岭县长潭镇，救援人员采用船只进入被洪水围困的村落。长潭镇镇长邝财华面对被冲毁的河堤，表达了对紧急转移群众和抢修工作的紧迫感。尽管水位有所下降，但河流流速依然很快，阻碍了救援进程。镇里启用挖掘机清理河道，并使用皮划艇转移被困民众。据统计，梅州已动员超过200支队伍、9000多人参与救援行动。

此外，电力和通信设施因洪涝遭受重创，相关部门立即启动紧急抢修程序。截至17日15时，梅州供电局已恢复近3万用户的电力供应，而通信部门通过跨省协调和徒步抢修，逐步恢复了平远、蕉岭等地的通信服务。

转移至安置点的群众得到了妥善照顾，如蕉岭县蕉华园区安置点为群众提供了基本生活所需。钟先生和刘仁凤等被转移的居民对能安全避难表达感激，同时也挂念家中情况。各镇村干部正持续排查隐患，确保民众安全，救援工作在全县范围内紧张进行中。