广州游客在印尼遇火灾跳海求生
最近,一群中国游客在印度尼西亚的船宿之旅中遭遇意外,船只突发火灾,迫使他们紧急跳海逃生,个人财物与证件均遭焚毁。5月14日,中国驻登巴萨总领事馆的领保人员向媒体透露,他们已了解到这起事故,并正为受火灾影响、护照损毁的中国公民提供办理旅行证件的帮助。
其中一名来自广州的游客小四(化名)回忆了当天的惊险经历。她指出,在火灾发生时,船员并未发出警报,也未组织有效疏散,她和同伴不得不自行跳海求生,最终在中国领事馆的协助下得以办理相关证件回国。涉事的印度尼西亚船公司Sea Safari Cruises对此事回应,声称船员曾尝试灭火并提醒游客,同时帮助跳水的乘客。目前,公司已退还旅行费用,但小四认为船公司应对游客的财产损失承担赔偿责任。广州游客在印尼遇火灾跳海求生。
小四原计划通过Scuba Junkie潜水中心进行船宿,因原船只故障,临时改为Sea Safari VII号。5月1日上午,当船只驶往印尼科莫多国家公园时,左侧船舱开始冒烟,随后火势迅速蔓延。在混乱中,小四及同行者在没有明确指令的情况下,被迫跳海自救。获救后,他们面临证件丢失、行程中断的困境。广州游客在印尼遇火灾跳海求生。
中国驻登巴萨总领事馆及时介入,为受影响的中国游客加速办理旅行证件,并减免相关费用,确保他们能够顺利返回。尽管船公司声明已尽力组织有序撤离,且承诺赔偿部分费用,但小四与其他游客仍对船公司在火灾中的应急处理表示不满,认为未得到充分赔偿,特别是对于个人财产损失。
目前,关于火灾的具体原因尚不明确,小四表示自己在心理上受到了不小的冲击,对未来是否再进行类似旅行持保留态度。涉事的Sea Safari VII号船只信息在其官网已被撤下,而船公司的赔偿措施未能完全满足游客的诉求。
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