原标题：12306客服回应高铁有2元矿泉水

近日，有网友发帖称，“乘坐高铁可以找列车员要2元钱的矿泉水，再也不用买贵价矿泉水了。”对此，12306客服14日表示，一般情况下，高铁上是有2元矿泉水售卖，但具体要问各趟列车的餐车工作人员有没有卖完。

“推车上如果没有（2元矿泉水），可能是因为带不了那么多水。”

首先，对于乘客来说，如果高铁上真的能提供2元矿泉水，这无疑是一大福音。

长途旅行中，口渴难耐时能喝到一口清凉的水，是一件非常幸福的事情。

而且，这种低价矿泉水还能减轻乘客的旅行成本，让出行更加经济实惠。

然而，从铁路部门的角度来看，提供低价矿泉水可能会增加运输成本。

每趟列车都需要携带一定量的水和饮料以满足乘客需求，如果大量携带低价矿泉水，可能会导致列车载重增加，进而影响到运输效率。

此外，如果乘客普遍选择购买低价矿泉水而非高价商品，那么铁路部门的收入也会受到影响。

因此，我认为在提供低价矿泉水的同时，铁路部门需要权衡好成本和收益的关系。

可以考虑在部分列车上试点销售低价矿泉水，观察乘客的购买情况和反应，再根据实际情况进行调整。

同时，也可以通过宣传引导乘客理性消费，避免过度依赖低价商品而导致成本增加。

对此，网友们纷纷提出自己的看法

总之，高铁上的2元矿泉水确实引起了广泛关注和讨论。

作为乘客和消费者，我们当然希望享受到更多实惠；但作为铁路部门和企业来说，也需要考虑到成本和收益的平衡。只有在双方都能接受的前提下，才能实现共赢的局面。

有网友表示自己曾购买过10元甚至15元的矿泉水，对于这次发现感到十分高兴。

同时，也有网友提醒，高铁上还提供了免费的纸杯和饮用水，为乘客提供了更多选择。