近一个月前的9月23日，阿涛（化名），一名在叮咚买菜门店工作的42岁仓管人员，被发现不幸在其租住的房屋内去世。阿涛生前最后一段时间在北京丰台长辛店镇的叮咚买菜门店工作，9月19日晚因身体不适请假，之后便与外界失去了联系。直到几天后，人们在他的出租屋发现了遗体，而他去世前不久刚值完一个12小时的夜班。尸检报告指出阿涛系猝死，但没有进行解剖，具体死因未能明确。

阿涛的家人透露，在阿涛去世后，叮咚买菜并未主动出面解决问题，而是强调阿涛是通过第三方平台聘用的员工。10月11日，该第三方平台公司的代表向家属说明，阿涛与叮咚买菜不存在直接雇佣关系，双方为劳务合作性质，因此不适用于工伤认定，也无法直接证明他的死亡与公司有关。不过，该平台公司表示愿意基于人道主义给予数万元的补偿，具体数额可商议。

叮咚买菜方面则在12日回应，已组建专项小组，与第三方公司合作，积极与阿涛的家属沟通，展开关怀和善后工作。

阿涛的去世最初是由一位前叮咚买菜门店店长发现并通知家属的。这位前店长在接到阿涛区域主管的求助电话后，前往阿涛的住所，发现了令人痛心的一幕，并立即报了警。警方调查后确认阿涛为猝死，排除了刑事犯罪的可能。

阿涛与许多叮咚买菜的员工一样，未直接与叮咚买菜签订劳动合同，而是与第三方公司签署了协议。据阿涛生前工作的门店店长介绍，员工通常需工作12小时。

阿涛的家属试图拼凑他去世前的最后时刻，发现他在请假时曾提到“眼睛充血，右眼看不见”，并且有高血压和糖尿病的病史，家属怀疑这可能是中风的先兆。叮咚买菜方面未提供监控和打卡记录，家属只能通过阿涛的手机通讯记录和同事的描述来了解情况。

阿涛与第三方公司杭州云千斗科技有限公司签署的是一份《自由职业者服务协议》，明确了双方非劳动或劳务合同关系，公司无需为其缴纳社会保险或承担相关福利待遇。云千斗公司表示愿意基于人道主义原则提供数万元的补偿，但具体数额需与家属协商确定。

目前，叮咚买菜已成立专门团队与第三方公司协作，推进与阿涛家属的沟通和善后事宜，然而双方在赔偿金额上尚未达成共识。法律专家指出，此类灵活用工模式下的劳动关系判定复杂，家属在寻求赔偿时面临挑战。