9月11日上午，浙江省嘉善县相关部门向

媒体

回应了“城管人员扎破店庆气球”一事，表示该事件与事实严重不符。

9月10日，一段“城管执法人员扎破开业店铺气球”的视频在网上被广泛传播，引发大量关注。视频中，执法人员疑似在粗暴处理开业店铺的店庆气球，令人误以为是野蛮执法。对此，嘉善县综合执法局相关负责人澄清，涉事店铺担心在拆卸店庆气球时发生意外，主动请执法人员协助清理占道物品，误会由不知情的路人拍摄上传视频而引发。

据悉，涉事店铺在开业时曾申请占道摆放花篮等装饰物品，许可期限于9月8日到期。9月10日上午，嘉善县综合执法局的工作人员上门提醒店主移除逾期摆放的物品。由于店主担心气球在拆卸过程中爆炸，主动请求执法人员协助处理，并提供了剪刀、梯子等工具。执法人员应店主要求进行协助，却被不知情的过路市民拍下部分片段，误认为是强制拆除，引发误解。

对此，媒体联系了涉事店铺的负责人，店主证实，考虑到气球拆除的安全性，她主动联系了执法人员前来协助处理。10日上午，两名执法人员带着剪刀前来帮忙清理气球，过程中被路人误拍，随后视频上传网络引发争议。店主对此表示歉意，称原本是“热心相助”，却意外引发了“野蛮执法”的误解，让她感到愧疚。

此次事件虽然只是误会一场，但也提醒我们，在面对公共事件时应理性看待，多方核实事实真相，以避免误导性信息的传播。嘉善县综合执法局也呼吁公众理性看待网络信息，切勿被部分片段误导。