5月31日凌晨，永定公安通过其微信公众号发布了一则通报。通报内容指出，在5月30日，张家界市公安局永定分局留意到一段网络流传的视频，视频中一名大巴车司机似乎在市内驾驶时遭受了人身攻击。对此，警方迅速行动，组织专门团队进行调查，并成功于当天晚上22时左右，将视频中的打人者卿某新，一名40岁的男性，逮捕归案。

目前，卿某新因涉嫌妨害安全驾驶罪已被依法刑事拘留，案件正在深入调查中。

另外，有早前媒体报道提及，5月30日发生的这起事件中，一位张家界的大巴车司机在驾驶过程中遭遇导游连续踢打三次。有了解情况的人透露，此事件起因可能是导游试图向游客推销商品但成效不佳，随后将不满情绪发泄到了司机身上。