11月7日，2024年全球智慧城市大会在西班牙巴塞罗那举办。深圳市从64个国家和地区的429个申报城市中脱颖而出，荣获“城市大奖”，彰显了中国在智慧城市建设方面的实力和潜力。

该大会是全球规模最大、专注于城市和社会智慧化发展及转型的主题展会，自2011年以来已连续举办十四届。大会设立了世界智慧城市大奖，包括“城市大奖”“创新大奖”“项目类大奖”和“领导力大奖”四大类别奖项。“城市大奖”每年只有一座城市获得，是大会设立的最高荣誉。大奖由国际和区域机构权威人士组成的专家评选得出，专业度高。

2024年全球智慧城市大会于11月5日至7日在西班牙巴塞罗那举行，主题为“Live Better”。大会吸引了来自146个国家的850个城市代表团和1100家国际知名企业参加。大会期间，深圳举办了智慧城市推介会，展示智慧城市建设成果，助力深圳企业业务出海。深智城集团、深圳数据交易所、华为、腾讯等企业进行了成果宣介。

今年的“世界智慧城市大奖”竞争激烈，有来自64个国家和地区429个城市的申报方案参与。深圳此次申报参评的“智慧城市建设综合方案”紧扣“建设新型智慧城市标杆，让城市更智慧生活更美好”主题，融合了以人为本的智慧城市建设理念，并汇集了多个亮点案例。大会认为，深圳在智能技术、出行、能源与环境、治理、产业与经济、宜居和包容、安全与应急和基础设施与建设等关键领域展现了创新成果和优秀解决方案，打造了一个智能且充满人文关怀的数字化城市。

近年来，深圳聚焦“惠民、兴业、优政”，以“数字孪生”“极速宽带”“全球数字能源”“人工智能”为牵引，有序建设数字孪生城市和鹏城自进化智能体，加快培育和发展新质生产力，努力实现全域感知、全网协同、全业务融合和全场景智慧，让城市能感知、会思考、可进化、有温度，为市民和企业提供主动、精准、智能、高效的服务。

在政务服务方面，深圳打造了掌上服务型政府——“i深圳”APP，汇聚了个人全生命周期和城市全业务场景服务资源，接入服务事项超过8600项，全市95%以上个人政务服务事项均能“掌上办”。该APP还汇聚了407种电子证照，成为市民的掌上证照卡包，支持办事、出行、看病等多个高频场景应用。截至目前，“i深圳”注册用户超2000万，指尖服务超70亿次。

在社会治理方面，深圳启动了民生诉求综合服务改革，将全市537个民生诉求渠道整合成“@深圳-民意速办”平台，让群众反映诉求更加高效便捷。平台年均办理市民诉求超过3700万件，90%左右的诉求能即时办结，市民总体满意率超过99%。

今年6月28日，深圳法院正式上线运行人工智能辅助审判系统（1.0），标志着全国首个司法审判垂直领域大模型在深圳启用。系统上线以来，全市法院民商事案件结案效率同比上升28.14%，深圳中院民商事案件结案效率同比上升39.60%。

在城市治理方面，深圳初步建成全市域数字孪生底座，融合了近万个重点建筑物BIM精细化模型，建立了城市基础空间、管理对象和物联感知三大类、25小类的数字孪生数据体系。建设孪生应用场景超过200个，推动后海、香蜜湖、光明科学城等城市片区数字孪生综合应用。例如，通过打造城市洪涝灾害防御应用，依托水务一张图、洪涝灾害风险模型以及各类工况预案库，增强内涝风险识别精准度，探索解决城市洪涝问题的新路径。

在香蜜湖数字孪生综合应用片区，依托高渲染能力直观呈现复杂的空间规划，辅助开展城市天际线审视、城市景观设计、项目方案比选等数字化决策，推动建立重点片区规划、设计、建设、运营全生命周期数字孪生管理模式。

值得一提的是，在今年10月举办的2024年“数据要素X”大赛中，深圳报送的《“数字孪生”推进超大城市社会治理智能化》项目荣获城市治理赛道唯一的一等奖。

未来，深圳市将持续深化智慧城市建设，打造一个更加温暖、更加包容、更加令人向往的城市。同时，深圳将进一步加强智慧城市领域的国际交流与合作，向国际先进城市学习借鉴，并推广深圳的优秀解决方案。