9月7日晚，在浙江省杭州市余杭区的西溪北苑，一起因理发费用引发的纠纷引起了关注。一名16岁少年在当地的理发店进行剪发和烫发服务后，店方要求其支付4000元高额费用。少年无法接受此价格，最终决定报警求助。

据一位知情人士透露，该少年原本只是前往理发店进行常规的理发服务，不料却被索要如此高昂的费用，他认为价格不合理，拒绝成为“冤大头”，故而采取了报警措施。知情者强调，理发店应对各项服务项目明码标价，包括理发、染发等费用，以保障消费者的知情权。

事件现场吸引了众多围观群众，警方介入调查处理。视频记录显示，民警在理发店外分别向少年和店方负责人了解情况。店方一位负责人在与警方交流时提到，如果事先能有沟通，或许可以避免赔偿问题。然而，办案民警则直接回应店方，严厉指出服务价格应明确，不应存在从几十元突然飙升至几百甚至上千元的情况，显示出维护消费者权益的决心。

知情人士称赞出警民警具有强烈的正义感，积极为少年争取合理权益，并表示自己也曾尝试联系少年，但未得到回复。

针对此事，媒体于9月8日尝试联系杭州市公安局110指挥中心，得到的建议是直接咨询负责该区域的派出所。随后，记者联系了杭州市公安局余杭分局五常派出所，值班民警则指引其通过分局宣传部门获取官方回复，表示具体情况不便在电话中透露。