为应对“双11”期间激增的订单量,各大快递公司采取了多种措施。从第一波订单的履约情况来看,数字化协同、智能化升级和精细化服务成为保障物流通畅的关键手段。国家邮政局监测数据显示,“双11”启动后的10月21日至23日,全国邮政快递业揽收快递包裹约19.20亿件,同比增长48.7%;投递快递包裹约16.55亿件,同比增长29.5%。
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