官方通报398元烫发结账成2477元
深圳市市场监督管理局于9月12日通过其官方微博发布了关于近期网络流传的“顾客选择398元烫发套餐最终结账为2477元”事件的情况通报。得知此事后,该局立即组织人员前往涉事美发店进行实地核查,并针对可能存在的价格违规行为启动了立案调查程序。
经过现场调解,涉事美发店与消费者就退款问题达成了共识。深圳市市场监督管理局承诺,后续将依据法律法规,加快案件处理进度,确保公正严明。此外,该局还特别提醒消费者,在接受任何服务前,务必认真查看服务项目及对应价格的公示,一旦遭遇消费权益受损情况,可立即拨打12345热线进行投诉和举报。
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