5月13日,广东广州,卢女士自称在茶理宜世(琶洲保利店)购买饮品,喝了两口发现饮品中含有玻璃渣。她称是由于店员操作失误导致盖子碎裂并掉入了饮品中。卢女士要求根据食品安全法进行赔偿,但目前尚未与店家达成一致。她已经向相关部门投诉,并提醒其他人在饮用饮品时要格外小心。
14日,当事店家回应称,盖子是塑料材质的,并建议卢女士去看医生。卢女士则表示,她想先自行观察,如果发现问题会与店长联系。
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