哈尔滨一居民家供热首日室温不达标

20日零时，随着开栓供热的指令发出，哈尔滨市各大热企打开供热主控开关，正式开启了2024至2025年度供热期。自今年4月20日停热后，热企进行了为期半年的供热系统“冬病夏治”。当天，记者走访了多家热企及市民家了解情况。

哈投集团是哈尔滨市最大的国有供热企业，承担着全市1.54亿平方米的供热任务，用户多达144万户。该集团的供热生产指挥中心设有智慧供热平台，可以实时监控居民家的室温和供热系统的运行情况。记者在哈投集团供热生产指挥中心看到，大屏幕上显示着供热参数。香坊区三辅小区3栋2单元301室的室温为22.4℃，该住户位于供热末梢，其室温达到标准，其他居民家的室温也不会低。安装在3万户居民家中的测温仪可以实时监控和调节供热参数，解决同一区域内居民室温冷热不均的问题。此外，智慧供热平台全天候监控着供热辖区内101台锅炉、1557座换热站、3277台换热机组的运行情况，一旦发生故障，系统会立即报警，指挥中心将及时发出抢修指令，确保供热安全稳定。

哈投集团华能供热公司主要负责道里区、道外区两个中心城区的供热任务，供热面积4300余万平方米，服务热用户41余万户。为保证开栓供热时居民家室温达标，该公司从10日起开始错峰启炉，目前已有7台锅炉启动。通过提前蓄热的方式，在18日左右居民家中已感受到暖气温度。在道里区河柏小区换热站，工作人员正在查看相关数据，并处理个别居民家暖气出现的气阻问题。

哈尔滨市住建局相关负责人表示，上一供热期结束后，哈市立即启动了供热冬病夏治工作，改造老旧供热管网、实施分户循环改造等工程均超额完成计划任务。记者来到香坊区悦然臻城小区4栋1单元302室芦女士家，尽管室外气温骤降，但室内温暖如春。芦女士说，由于之前供热管线布局不合理，导致室温偏低，今年年初她向供热公司反映，4月份工作人员对管线进行了改造，现在家里暖和多了，实测室温为22.5℃。随后记者又来到香坊区菜艺街8-3号4单元703室齐女士家，齐女士表示，她家是顶层住户，往年冬天室温一直不理想，今年供热公司更新了管线，家里变暖了，实测室温为22.3℃。

道外区信用小区3号楼1单元的孙女士高兴地对上门回访的哈投集团太平供热公司第二运营部部长刘师周表示感谢。刘师周介绍，该运营部负责道外区多个区域的供热，孙女士家所在的小区已经入户近30年，部分居民家室温不高。为了提升低温户的室温，太平供热公司在该居民楼中设置了两套供热系统，一套为传统的“上供下回”方式，另一套为分户供热系统，解决了部分居民不同意分户改造的问题。

捷能热电副总曹香梁表示，该公司除了承担17.4万居民和774家公企单位的正常供热外，还承担了亚冬会7个场馆的保供任务。为确保供热稳定，捷能热电已完成设备备品备件库建设，并成立了供热应急预案。该公司供热应急抢修队从20日起全面进入24小时备勤状态，如遇突发情况将第一时间赶赴现场处理。