从今日起，全国铁路开始推广全面数字化的客运电子发票服务。以下是关于如何使用这一服务的一些信息。

要开具电子发票，可以在铁路12306App首页的精选应用、常用功能区，或者火车票订单和个人车票等位置找到入口；同样，在铁路12306网站的订单中心也能找到相关选项。

旅客可预设最多5个发票抬头信息以方便使用。如果需要更改已开电子发票的信息，比如单位信息填写错误或企业信息变更导致的开票有误等情况，可以重新申请开具一次新的发票，但原发票将被作废。值得注意的是，一旦行程结束或完成退票、改签费用支付后，必须在180天内申请新发票。

对于一些常见问题：使用护照购买境内车票的乘客能够正常获取电子发票；学生票同样支持开具电子发票；跨境列车则不在此服务范围内。此外，如果已经领取了纸质报销凭证，则不能再申请电子发票。行程未结束前也不允许打印电子发票。至于改签产生的费用，可以通过系统开具电子发票。

请确保通过官方渠道如铁路12306App购票，并在操作过程中遇到困难时寻求帮助。